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齊普生公司成功續(xù)簽安徽省委黨校信息化設備維保項目
瀏覽:5027次 發(fā)布日期:2018-04-29
安徽省委黨校是在中共安徽省委直接領導下培養(yǎng)黨員領導干部和理論干部的學校,是省委的重要部門,是學習、研究和宣傳馬克思列寧主義、毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系的重要陣地,是干部加強黨性鍛煉的熔爐。
2017年10月,我司成功中標2017-2018年安徽省委黨校信息化設備維保項目,這是我司連續(xù)第二年為安徽省委黨校提供專業(yè)維保服務,充分說明了用戶對齊普生技術服務的高度認可。
根據(jù)項目的需求,齊普生制定了完善的服務方案:
1、 快捷高效的備件先行更換支持服務:向客戶提供及時周到的快速備件更換服務,保證故障部件得到及時更換,以使客戶的業(yè)務能在最短時間內恢復正常。
2、技術支持:在維保期內為此項目提供現(xiàn)場技術支持,并提供7*24小時遠程支持,為客戶分析原因、解決故障,確保用戶整個系統(tǒng)順利運行。
3、 定期網絡巡檢:一年四次的高級網絡巡檢,對已在運行的設備或應用系統(tǒng)實施例行檢查,及時發(fā)現(xiàn)并解決設備運行中存在的隱患,減少發(fā)生故障的概率,保證設備或系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
4、提供專業(yè)的服務報告:根據(jù)項目交付進展提交技術服務報告及總結報告。
齊普生人堅持“立事于行,服務于心”的理念,將一如既往的以客戶為核心,為客戶網絡系統(tǒng)提供穩(wěn)定、可靠、高效的技術服務。