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本報訊 2013年4月,深圳市齊普生信息科技有限公司成功中標中國農(nóng)行銀行江蘇省分行全省H3C核心交換機維保項目。本次項目涉及全省分行105臺H3C核心網(wǎng)絡設備,因為涉及全網(wǎng)核心的正常運營,客戶在本次項目中非常的重視和謹慎,特別關(guān)注服務商的技術(shù)能力、企業(yè)規(guī)模、服務經(jīng)驗、服務質(zhì)量、響應時效以及服務的規(guī)范性,可以說對服務商的要求非常高。最后在眾多的服務商競爭中,齊普生憑借自身獨特的優(yōu)勢和實力,一舉中標江蘇農(nóng)行全省分行的兩年的核心運維服務。
面對客戶網(wǎng)絡在線業(yè)務的嚴格要求,齊普生公司安排多名技術(shù)專家親自參與和指導,在服務上我們提供了業(yè)界最高標準備的7*24小時響應、4小時到現(xiàn)場、緊急事件2小時內(nèi)恢復系統(tǒng)的快速響應服務。我們不僅完全滿足客戶招標的所有技術(shù)和需求,還結(jié)合公司自有的定制化服務內(nèi)容,如專家級服務團隊、機房搬遷全程支持、定期高級網(wǎng)絡巡檢及網(wǎng)絡健康檢察、重要時刻現(xiàn)場值守、專業(yè)IT服務管理/運維/技術(shù)認證培訓等服務,全方位7x24小時不間斷地時刻保障著江蘇農(nóng)行的核心網(wǎng)絡穩(wěn)定可靠的運行。
對于每一個客戶,無論規(guī)模大小,齊普生公司的團隊都一如既往,以專業(yè)的技術(shù)、貼心的服務為客戶提供最安全的維保服務和技術(shù)支持,因為這不僅是客戶對我們的認可,也是對我們的信任和期待,更是齊普生的口碑和榮譽。作為一名H3C全國總代理,并立志成為IT行業(yè)專業(yè)的服務提供商,我們身感重任,不僅要保障全省農(nóng)行的網(wǎng)絡穩(wěn)定運行及各項業(yè)務的有效開展,同時也是對我們服務能力和水平的考驗。我們相信,只要我們堅持“立事于行,服務于心”的理念,通過我們的專業(yè)技術(shù)和服務,一定會得到用戶的認可和更多的深入合作。
(李良權(quán))